Ateliers d'amélioration basés sur le set commun d’indicateurs qualité

En janvier 2016, la PAQS lançait les travaux d'identification d'un set commun d’indicateurs aux hôpitaux bruxellois et wallons. Un groupe de douze experts s’est réuni pour faire émerger les définitions de ce set. En 2017, experts et représentants de 22 institutions volontaires ont participé à quatre phases de test des indicateurs. Ces échanges ont débouché sur la production de recommandations d’utilisation et d’interprétation de ces indicateurs. Vous pouvez consulter l'aboutissement de tout ce travail dans le rapport remis aux autorités régionales.

La PAQS souhaite valoriser ce travail en proposant quatre ateliers qui se dérouleront en 2022 et 2023. Ces ateliers permettront d'accompagner les institutions volontaires dans la mise en place d'un projet d'amélioration continue dont l'évaluation se fera à partir d'indicateurs du set commun.

La première journée sera l'occasion de revoir les bases de l'amélioration continue mais surtout les différents outils existants pour visualiser et analyser les indicateurs issus du set commun. Pour allier la théorie à la pratique, il vous sera demandé de venir avec des données d'au moins un indicateur du set commun. Pour réaliser cette sélection, nous vous invitons à parcourir le rapport remis aux autorités régionales. 

Après un retour sur le terrain, afin de définir un objectif et un projet d'amélioration basé sur un indicateur du set commun, la deuxième journée aura pour objectif :
  • D'échanger sur les modalités d’implémentation des outils enseignés
  • D'obtenir un soutien méthodologique pour l’interprétation des différentes données
  • De définir les étapes suivantes de vos projets d’amélioration
Le cycle se clôturera par deux journées après six mois et un an afin de partager les résultats atteints et les expériences vécues.


Personne de contact : Quentin Schoonvaere, Data & Improvement Officer, 02 790 62 46, quentin.schoonvaere@paqs.be

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