Changement de paradigme en MR/MRS

La crise de la COVID-19 a eu un impact majeur sur le bien-être des résidents, des équipes et des directions. Elle a eu notamment pour effet de révéler, voire exacerber, les difficultés rencontrées par les MR/MRS, les lacunes, notamment en termes de formation et d'organisation, existantes dans ce secteur, mais aussi d’accentuer l’image négative des établissements pour aînés. De multiples études réalisées depuis le début de la crise ont démontré ces éléments, et des recommandations ont été émises pour y travailler.

Mandaté par la Région Wallonne et réalisé conjointement par l'AViQ, la PAQS, l'Unité de Psychologie de la Sénescence de l'Université de Liège (ULg), l'Institut de recherche santé et société de l'Université catholique de Louvain (UCLouvain) et l'Institute for Interdisciplinary Innovation in healthcare de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce projet-pilote s'inscrit dans une volonté de concrétiser la mise en application de ces recommandations et d'identifier les changements structurels indispensables, ainsi que les adaptations réglementaires nécessaires (normes du personnel, infrastructures, prix, etc.).

L'objectif est de mettre en œuvre dans un nombre limité de MR/MRS des actions en faveur de la qualité de vie des aînés en Wallonie, issues de six domaines identifiés au travers de différentes études récentes, réalisées dans le secteur des aînés dans le cadre de la COVID-19 : 
  1. Organisation revisitée
  2. Culture apprenante - Amélioration continue - Culture qualité & sécurité
  3. Leadership partagé et participatif 
  4. Co-construction avec résidents et proches
  5. Personnel engagé, motivé et formé
  6. Communication transparente, cohérente et actualisée 

Personne de contact : Laure Istas, Quality & Safety Officer, 02 790 62 43, laure.istas@paqs.be 


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