Caring for Patients and Families Affected by COVID-19: Meeting Psychological Needs

Trois organisations partagent leurs expériences en matière de communication avec les patients en pleine pandémie. Les meilleures pratiques sont fondées sur la compassion, l’écoute active, les réponses opportunes et efficaces, et la question de « Qu’est-ce qui est important pour vous ? ».

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Category : Webinar

Language : English

Thematic 1 : COVID-19

Thematic 2 : Patient partenaire

Organization : IHI


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